目前,從企業(yè)層面來看,對于市面上的廣大中小企業(yè)來說,用人成本居高不下已成為令不少企業(yè)經(jīng)營者頗為頭痛的問題。而靈活用工模式的出現(xiàn),為解決這方面的難題提供了一條合理的途徑。靈活用工模式不僅可以解決企業(yè)用工難、用工貴的問題,而且有助于企業(yè)降低用工成本,降低用工風險,提高工作效率。
什么是“靈活用工”方式?
靈活用工不同于固定全職,企業(yè)可根據(jù)用人需求,靈活地聘用人才,雙方并沒有建立正式的全職勞動關系。這種模式更加靈活,進出流程簡單,由第三方機構跟蹤式服務。靈活用工主要有六種模式:勞務派遣、非全日制(小時用工)、實習生、兼職、返聘、業(yè)務外包。
1 勞務派遣
是由第三方機構將員工派遣至用人單位。員工與派遣公司簽訂勞動合同,與用人單位簽定上崗協(xié)議,由用人單位進行操作技能培訓,接受用人單位的日常工作管理。根據(jù)國家的相關規(guī)定,勞務派遣的崗位原則上是:臨時性、替代性和短期性的工種。
2 非全日制(小時用工)
即每天不用按照八小時工作制,也不用朝九晚五,只需要在約定的時間完成指定的工作。小時工的工資按時薪支付,且不用繳納五險。同時,勞動者也可以為多家客戶提供小時服務。例如:食堂因為就餐人員突然增加,臨時使用大廳的服務人員;或公司因為市場推廣需要,臨時聘用發(fā)放企業(yè)宣傳資料的人員。
3 實習生
一般是針對即將畢業(yè)的高?;蚵殬I(yè)技術學校的學生,為了使學生更好地練習實操技能,更好地融入社會,學生畢業(yè)前半年至一年,可在專業(yè)對口的企業(yè)進行就業(yè)前實習,國家對于這類實習學生會給予一定的補貼。實習期滿,企業(yè)與學生可雙向選擇決定是否正式簽訂勞動關系。
4 兼職
對于臨時性、簡單的工作,可用內部員工兼職,給予相應的兼職補貼,或培養(yǎng)多能工,同時通過激勵機制,精減人員,提升員工跨專業(yè)服務能力。
5 返聘退休人員
針對已經(jīng)在本單位退休,根據(jù)其身體狀況和工作能力,可以聘回原單位繼續(xù)工作,充分發(fā)揮對公司熟悉,對專業(yè)經(jīng)驗豐富的優(yōu)點,幫助企業(yè)傳幫帶年輕人。
6 業(yè)務外包
將公司運營流程中的某一個環(huán)節(jié)的工作,外包給專業(yè)的服務商,既能保證企業(yè)的主價值鏈更加聚焦,又能使得外包工作的質量通過專業(yè)公司的服務得到提升。
靈活用工的模式適用于哪些企業(yè)
通常來講,靈活用工適合于下面的企業(yè):
1、勞動密集型企業(yè);
2、高流動性企業(yè);
3、人工成本壓力較大企業(yè);
4、平臺型新興企業(yè)。
靈活用工的優(yōu)缺點是什么
傳統(tǒng)的考勤管理模式是基于我國工時管理的相關規(guī)定,管理模式比較固定和僵化。例如,在標準工作時間下,大多數(shù)企業(yè)采用每天工作9 - 6小時,每天工作8小時,每天至少打卡兩次的考勤方式。
眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的工作時間和考勤管理方式比較靈活。靈活就業(yè)的第一個好處是實現(xiàn)了考勤管理的靈活性。企業(yè)不再限制員工的上下班時間、工作時間和打卡下班。
考勤方式的改變衍生出的就是工時制的改變,而工時制的改變也會對考勤方式產(chǎn)生一定的影響。目前,在我國目前的工時類型中,企業(yè)只有實行不定期工時制和綜合工時制,才能實現(xiàn)部分考勤管理的靈活性。
人力資源從業(yè)人員都知道勞動合同的基本要素之一是工作內容,但絕大多數(shù)勞動合同都弱化了工作內容,而側重于崗位和部門。
這與人力資源管理的傳統(tǒng)概念有很大關系。傳統(tǒng)的人力資源管理理論對工作的描述多于工作內容。崗位說明包括“崗位說明”、“崗位隨薪資變化”、“人員崗位匹配”、“崗位價值”等。其實,工作內容比工作本身更重要。人力資源管理的核心應該是工作內容,而不是工作本身。
靈活就業(yè)很好地遵循了這一邏輯,弱化了職位屬性,強化了工作內容,使企業(yè)自身的工作需求與員工的技術專長完美匹配,實現(xiàn)了工作內容的靈活性。
在全民普法的今天,企業(yè)不可能再像過去那樣簡單粗暴地終止員工的勞動關系。透明的信息和自由的仲裁使得員工離開公司比進入公司更難。
由于靈活用工的適用法律不同,不僅員工在“進入公司”時非常靈活,而且企業(yè)和員工在“離開公司”時也可以根據(jù)協(xié)議選擇合理的離職方式。
靈活用工使得企業(yè)在員工進出機制上更加靈活。
在傳統(tǒng)的勞動關系中,工資結算方式比較固定,一般分為月工資制和年工資制。
月薪系統(tǒng)還是年薪制度,公司應支付員工至少每月一次,和工資支付標準應符合我國有關法律、法規(guī),如最低工資標準,試用期工資標準等等。同時,公司每月支付員工工資的時間也不容易改變。
在采用靈活用工模式時,企業(yè)可以與員工自由約定工資結算金額、結算規(guī)則、結算頻率等,從而最大限度地滿足雙方的需求,體現(xiàn)雙方的真實意愿。
傳統(tǒng)的就業(yè)方式注重勞動過程。很多企業(yè)管理者之所以熱衷于實行“996”和“007”工時制,是因為他們覺得只要長時間工作,員工就能有所成就。
事實上,加班可能并不能得到管理者想要的好處,很多加班甚至是徒勞的,因為每個人的精力都已經(jīng)在每天8小時的工作中耗盡了。
彈性就業(yè)是一種以結果為導向的工作方式,它不強調努力,只強調優(yōu)點。由于工作結果可以直接量化,柔性就業(yè)結果導向的靈活性和有效性是明顯的。
自2008年《中華人民共和國勞動合同法》實施以來,企業(yè)在與員工建立勞動關系時,會與員工簽訂勞動合同。許多企業(yè)和個人忽視了多元化的用工方式,只注重勞動關系。
事實上,勞動關系只是我國多元化就業(yè)關系中的一種。柔性就業(yè)的出現(xiàn)打破了企業(yè)固有的勞動關系,實現(xiàn)了就業(yè)方式的靈活性和多樣化。
相關數(shù)據(jù)顯示,許多采用靈活用工模式的企業(yè)感受到了這種靈活的好處。
在傳統(tǒng)的勞動關系下,為了方便企業(yè)管理員工并為員工提供相應的工作條件,企業(yè)會根據(jù)實際情況設置辦公空間,讓員工可以在指定的辦公空間內工作。
集中辦公不僅會使員工在上下班的路上花費大量的時間,而且可能會造成工傷風險。
靈活的就業(yè)方式是避免這種風險的好辦法。只要有電腦和網(wǎng)絡,員工就可以選擇在家、咖啡館、圖書館等地方工作。
《中華人民共和國社會保險法》頒布后,勞動關系與社會保障支付已經(jīng)緊密聯(lián)系在一起。根據(jù)法律規(guī)定,企業(yè)與職工建立勞動關系時,必須為職工繳納社會保險。與社會保險捆綁的做法確實為員工提供了一定的保障,但也增加了企業(yè)的用工成本。
靈活就業(yè)體現(xiàn)了社會保障支付的靈活性。采用彈性就業(yè)時,企業(yè)與員工之間不再存在傳統(tǒng)的勞動關系,社會保障金不再是強制性的。
企業(yè)可以根據(jù)不同的雇傭關系為員工繳納不同的保險,如社會保險、商業(yè)保險、用人單位責任保險、工傷保險等。
企業(yè)怎么實現(xiàn)靈活用工呢?
看企業(yè)里哪些崗位可以使用靈活用工。通常來講,不需要很強的專業(yè)
技術性,不處于經(jīng)營管理核心環(huán)節(jié),不涉密的崗位,都可以采用靈活用工。
針對不同的崗位,可以選擇不同的用工方式,最好是打組合拳。一是,對于有一定的技能要求,或社會上招聘有難度,長期有需求的崗位,建議用勞務派遣;二是,對于非主業(yè)的崗位,建議采用外包方式;三是,對于工作量不飽滿的崗位,建議采用非全日制(小時用工)或兼職方式;四是,對于需要師帶徒成長的崗位,建議用實習生或者返聘方式。
甄選機構——比選采購——簽訂協(xié)議——法律文本——上崗培訓——勞動者考核——續(xù)簽或退還員工。
掌握各種靈活用工模式的基本操作,并按照法律要求準備與服務方的合作協(xié)議,以及與員工的合作協(xié)議。
加強對靈活用工的管理。雖然是靈活用工,對勞動者的要求卻與正式員工應同樣管理。因此需要通過規(guī)章制度等來進行約束,通過上崗培訓來提升工作質量同時也更需要管理者的激勵和管控。