與時俱進,靈活用工新趨勢
“企業(yè)數(shù)字化”浪潮席卷而來。時代變了,工作方式也變了。受新冠疫情影響,很多企業(yè)遭遇生死存亡的考驗。這一艱難時刻,也為企業(yè)的雇傭關系帶來了一場深刻的變化。在企業(yè)自身業(yè)務不能正常開展的情況下,更多企業(yè)開始關注靈活用工,企業(yè)靈活用工需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。毋庸置疑,5G時代的數(shù)字化進程正在加速推動靈活用工。面對洶涌而至的數(shù)字化浪潮,企業(yè)如何沖出困境?廣大企業(yè)管理人員如何提前了解靈活用工的發(fā)展新態(tài)勢?
靈活用工滲透率呈現(xiàn)進一步提升態(tài)勢據(jù)相關調(diào)查報告顯示:有59.2%的企業(yè)采用靈活用工方式。根據(jù)HRoot提供的數(shù)據(jù),近3年來,美國靈活用工滲透率保持在32%左右,而日本更是達到了42%。相比之下,相同時間段里國內(nèi)靈活用工滲透率僅為9%,仍有較大發(fā)展空間。靈活用工人員專業(yè)素質(zhì)有望穩(wěn)步提高根據(jù)相關調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有43.2%企業(yè)對靈活用工人員的專業(yè)素質(zhì)表示擔憂,企業(yè)對靈活用工的綜合評價中的能崗匹配的滿意度僅有7.6%。雖然靈活用工近幾年在中國的發(fā)展速度迅猛,但依然以低端崗位為主,員工專業(yè)素質(zhì)不高是普遍存在的問題。加強對靈活用工人員的管理及專業(yè)化培訓,在未來一段時間仍然是企業(yè)和相關人力資源機構(gòu)解決靈活用工人員專業(yè)素質(zhì)問題的重要途徑。目前靈活用工市場真正的短板,正是相關政策配套的缺失。相比起長期雇傭關系,政府對靈活用工雇傭 的監(jiān)督和保護難度呈指數(shù)級上升。靈活用工市場的增長,需要自身更多的發(fā)展創(chuàng)新,和相關政策的保駕護航。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)引爆新一輪靈活用工企業(yè)信息化趨勢下,出現(xiàn)了釘釘?shù)热碌钠髽I(yè)溝通工具,越來越多服務、餐飲、新零售、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),用“零工”替代全職,節(jié)省企業(yè)運營及人力成本。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)涉及到太多產(chǎn)業(yè)的深度融合,不同產(chǎn)業(yè)以及巨頭與不同產(chǎn)業(yè)間,都會出現(xiàn)大量新機會。靈活用工使得員工可以按照自己喜歡的方式去工作,可以更加自由地選擇工作時間,工作地點、工作方式,發(fā)揮自己的價值;企業(yè)也可以做到專業(yè)的人才為我所有,并為我所用,用工成本也可以得到縮減。未來企業(yè)與員工的關系將會由雇傭關系變?yōu)楹献麝P系。此外,智聯(lián)招聘、前程無憂、仁聯(lián)集團、成功人力資源集團等一大批人力資源服務企業(yè)也都將靈活用工作為其支柱業(yè)務、核心產(chǎn)品之一,完成或者正在進行將企業(yè)業(yè)務重心向靈活用工方向的戰(zhàn)略傾斜。
靈活用工從企業(yè)可選項變?yōu)楸剡x項,甚至是首選項疫情期間,企業(yè)復工復產(chǎn)人才短缺。在1.0時代,靈活用工只是企業(yè)可選項;后疫情時代,靈活用工成為企業(yè)的必選項甚至首選項。研究報告顯示,83.3%的企業(yè)有靈活用工需求,73.2%的企業(yè)正在使用靈活用工,還有18.4%的企業(yè)計劃在1-2年內(nèi)使用靈活用工。
由于全球經(jīng)濟的低迷,很多職場人都感受到了危機——特別是人到中年的白領人士。根據(jù)統(tǒng)計,接近百分之九十的“70后”,超過百分之八十的“80后”,以及超過百分之五十的“90后”都感受到了“中年危機”。而且部分企業(yè)的裁員也讓大批量的“中層”進入了“求職大軍”之中——這讓有著車貸、房貸以及來自家庭壓力的“白領”們感到頭疼。
目前“靈活用工”已經(jīng)開始“滲透”進一些中高端技術和職能崗位。比如:系統(tǒng)工程師、IT工作人員、財務、HR、法務等等——這些“白領”通過靈活用工,依靠著自身的知識、技能、經(jīng)驗獲得了相對穩(wěn)定的工作和收入;而對企業(yè)而言,減少了部分用工成本和用工風險——這使得“白領化”成為靈活用工的一大趨勢。
5G、AI、lot等數(shù)字化技術深刻改變靈活用工2.0時代的靈活用工就像云計算一樣,可以給企業(yè)提供按需使用、靈活定制與彈性擴張的用人服務。互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動下的共享經(jīng)濟與平臺經(jīng)濟驅(qū)動了第一波靈活用工爆發(fā)潮,比如滴滴這樣的平臺,就徹底改變了人與企業(yè)的協(xié)作形式。疫情爆發(fā)后的特殊環(huán)境下,更是進一步催化了數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,一大批新業(yè)態(tài)模式進一步涌現(xiàn),如在線教育,線上醫(yī)療,遠程辦公等。數(shù)字經(jīng)濟所帶來的高效和便捷,讓越來越多的民眾也開始接受數(shù)字經(jīng)濟對生活帶來的改變。同時,一大批擁有專業(yè)技能的教師,醫(yī)生,設計師,作家編輯,程序員等,也紛紛加入到靈活用工的平臺當中,更進一步地拓寬了就業(yè)空間,也讓更多的人對靈活用工的模式產(chǎn)生更深刻的認知。
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