靈活用工！正在顛覆傳統(tǒng)的用工模式
近幾年，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的帶動(dòng)下，新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)，催生全新崗位用工需求。靈活用工作為一種充滿彈性、便捷的新型用工模式方興未艾，但圍繞靈活用工仍存在一系列疑問(wèn)和誤解有待厘清。
對(duì)于企業(yè)、求職者乃至整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，如何正確看待和使用靈活用工，關(guān)乎各自的切身利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，這也是新形勢(shì)下用工關(guān)系中無(wú)法避開的一個(gè)重要話題。
01
什么是靈活用工
區(qū)別于企業(yè)招募全日制員工以外的形式，都可以歸到靈活用工的范疇。主要有兩種展現(xiàn)形式：一種是通過(guò)勞務(wù)派遣和人力資源外包公司向企業(yè)提供全日制或非全日制員工，另一種是通過(guò)平臺(tái)提供自由職業(yè)者。派遣、外包、自由職業(yè)、兼職等，都屬于靈活用工，在我們的生活中非常普遍。可以簡(jiǎn)單理解為共享經(jīng)濟(jì)的一種。靈活用工其實(shí)也屬于一種“共享”，只不過(guò)對(duì)象是人，即求職者。在這種形式下，人才不再單單歸屬于某一家特定企業(yè)，而是可以為多個(gè)企業(yè)提供服務(wù)，極大增加了人才的靈活性。靈活用工就像填格子一樣，在企業(yè)有需求時(shí)，把相關(guān)崗位的求職者填到企業(yè)的職缺中，就像海綿一樣起到緩沖作用。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，保證有80%-90%的自有員工，加上10%-20%的靈活用工崗位，這樣能夠更好地應(yīng)對(duì)波動(dòng)需求。在一些知名的跨國(guó)企業(yè)中，除了研發(fā)或核心部門以外，其它很多標(biāo)準(zhǔn)化崗位都是選用外包服務(wù)來(lái)提升用工彈性的。在生產(chǎn)旺季的時(shí)候，用工需求量很大，可在淡季的時(shí)候，部分生產(chǎn)線要停下來(lái)。在這種情況下，廠商會(huì)傾向于使用靈活用工，由此節(jié)省下來(lái)的用人、時(shí)間等直接及間接成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于支付給外包機(jī)構(gòu)的傭金。值得一提的是，靈活用工平臺(tái)與勞務(wù)派遣是不同性質(zhì)的，勞務(wù)派遣公司需要取得勞務(wù)派遣的資質(zhì)，并且，接受勞務(wù)派遣勞動(dòng)者數(shù)量不得超過(guò)其用工總量的10%，但靈活用工平臺(tái)一般只需要取得人力資源的資質(zhì)即可，勞動(dòng)者數(shù)量也沒(méi)有限制。首先是擁有了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。很多企業(yè)對(duì)于從波谷到波峰階段的招人十分謹(jǐn)慎，尤其近兩年來(lái)受到疫情的影響，有時(shí)候明明有工作量，但出于對(duì)未來(lái)的不確定性仍然不大敢招人。靈活用工不但能夠?yàn)槠髽I(yè)分?jǐn)傆霉わL(fēng)險(xiǎn)，也能為普通求職者提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。而且，由于使用外包服務(wù)的往往是規(guī)模型企業(yè)，在業(yè)內(nèi)排名靠前，這種優(yōu)質(zhì)的工作履歷對(duì)于求職者在未來(lái)的工作發(fā)展也大有裨益。對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。我們會(huì)為求職者提供一對(duì)一的顧問(wèn)對(duì)接，根據(jù)其崗位特點(diǎn)、核心勝任力要求等去推薦適合的項(xiàng)目。比如對(duì)于技術(shù)類崗位，我們會(huì)建議員工把每段項(xiàng)目期適當(dāng)放長(zhǎng)，有利于經(jīng)驗(yàn)的穩(wěn)定積累。企業(yè)自有員工同樣存在流動(dòng)，靈活用工已經(jīng)成為很多企業(yè)重要的人才蓄水池。所謂近水樓臺(tái)先得月，在崗位空缺時(shí)，企業(yè)往往第一時(shí)間想到那些表現(xiàn)優(yōu)異的靈活用工人員，給予一定比例的轉(zhuǎn)正，這也是一個(gè)非常好的晉升通道。反之，即便企業(yè)端沒(méi)有很好的晉升通道，員工依然在項(xiàng)目中積累了一致性的經(jīng)驗(yàn)，核心優(yōu)勢(shì)能力穩(wěn)步提升和沉淀，我們也會(huì)結(jié)合他的能力去提供更好的機(jī)會(huì)。相比歐美和日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，國(guó)內(nèi)的靈活用工市場(chǎng)剛剛開始起步。據(jù)CIETT調(diào)查報(bào)告顯示，中國(guó)的靈活用工比例為9%，與日本的42%和美國(guó)的30%相比還有很大的發(fā)展空間。根據(jù)《中國(guó)靈活用工發(fā)展報(bào)告（2022）》顯示，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2021年，逾六成(61.14%)的企業(yè)使用了廣義上的靈活用工形式。與2020年的調(diào)研結(jié)果相比，我國(guó)靈活用工比例上升了5.46個(gè)百分點(diǎn)。此外，企業(yè)內(nèi)部的靈活用工規(guī)模正在呈擴(kuò)張趨勢(shì)，總樣本中穩(wěn)定或擴(kuò)大靈活用工使用規(guī)模的企業(yè)比例從2020年的29.32%上升至2021年的51.80%，未來(lái)靈活用工的市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，整個(gè)靈活用工市場(chǎng)將迎來(lái)更規(guī)范、更大規(guī)模的發(fā)展。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，采取靈活用工可以降低用工成本、減輕自招壓力、滿足短期項(xiàng)目或季節(jié)性用工需求。同樣的像業(yè)務(wù)的變動(dòng)，編制、工作總額限制，政策法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，建立可供篩選的人才蓄水池等也是企業(yè)適用靈活用工的動(dòng)機(jī)。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境，未來(lái)的工作模式正隨之變化。汽車共享公司Zipcar創(chuàng)始人羅賓·蔡斯曾說(shuō)過(guò)：“我的父親一生只做了1份工作，我的一生將做6份工作，而我的孩子們將同時(shí)做6份工作?！边@句話正迎合了近年來(lái)火熱的 “斜杠青年”和“多棲青年”概念——90后、00后的新生代員工價(jià)值觀多元化，大多崇尚自由，注重成就感。此外求職者，想轉(zhuǎn)換行業(yè)暫時(shí)缺乏經(jīng)驗(yàn)，或想去的企業(yè)暫時(shí)沒(méi)有正式編制，都可以從靈活用工作為切入點(diǎn)進(jìn)行嘗試······這些特質(zhì)使越來(lái)越多的求職者愿意接受靈活雇傭關(guān)系，追求自由、彈性的工作方式。靈活用工是未來(lái)發(fā)展的大趨勢(shì)，不僅是企業(yè)從激活組織，控制成本的角度，還是從國(guó)家政策導(dǎo)向，個(gè)體擇業(yè)和工作選擇等方向來(lái)看，越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)選擇靈活用工。依靠人力資源公司豐富的社會(huì)資源和各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，求職者可以輕松獲得各種各樣的工作機(jī)會(huì)。在勞資雙方需求趨同的情況下，靈活用工必然會(huì)成為越來(lái)越多企業(yè)雇主和求職者的共同選擇。
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